Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Regulamin sklepu internetowego Chorwacjajakzbajki.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Fjaka Integral Therapy Katarzyna Faber NIP: 5472060176 REGON:524223600 z siedzibą Dusznicka 14, 43-300 Bielsko-Biała, dalej zwaną „Sprzedawcą”.
  • Adres do kontaktu:  pudelko.k@wp.pl, telefon: +48 505 946 400.
  • Sklep internetowy Chorwacjajakzbajki.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet na stronie chorwacjajakzbajki.pl
  • Klientem może być każda osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych, korzystająca ze Sklepu, zwana dalej „Klientem”.
  • Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Sprzedawcą a Klientem.

II. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

  • Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  • Złożenie zamówienia przez Klienta nie jest równoznaczne z zawarciem umowy na odległość. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w szczególności w przypadku, gdy dane podane przez Klienta są niekompletne, błędne, lub zamówienie budzi wątpliwości co do jego prawdziwości.

III. ZAWARCIE UMOWY

  • Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia przez Sklep. Wiadomość ta nie stanowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
  • Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji złożonego zamówienia, w szczególności pod kątem dostępności towaru.
  • Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży na odległość.
  • W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sklep poinformuje o tym Klienta i zwróci wszelkie otrzymane środki.

IV. CENY I METODY PŁATNOŚCI

  • Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
  • Sklep oferuje następujące formy płatności:
    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    • Szybkie płatności online.
    • Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów w Sklepie, organizowania i odwoływania promocji oraz wprowadzania zmian w już obowiązujących promocjach.

V. DOSTAWA TOWARU

  • Towary są dostarczane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz, za dodatkową opłatą, za granicę.
  • Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
  • Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia i są uzależnione od wybranego sposobu dostawy oraz płatności.

VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  • Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail Sklepu lub w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy.
  • W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, wraz z dowodem zakupu, na własny koszt.

VII. REKLAMACJE

  • Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne lub prawne towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  • W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient powinien zgłosić reklamację poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Sklepu lub drogą pisemną na adres siedziby Sprzedawcy.
  • Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  • Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  • Administratorem danych osobowych jest właściciel strony chorwacjajakzbajk.pl
  • Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta użytkownika, oraz w celach marketingowych, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu i może być w każdym czasie zmieniany przez Sprzedawcę. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  • Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.